برای بهره‌مندی هر چه بهتر از مشاوره‌های این سامانه به نکات زیر دقت فرمایید: 

1 - لطفا فقط از فونت فارسی استفاده کنید.

2-  اگر اولين بار است كه وارد سامانه شده‌ايد، بايد "ثبت نام" كنيد. پس از ثبت نام و تأیید آن در ایمیلتان شما می توانید با مشاوران ما در ارتباط باشید. 

3- در صورتي كه قبلاً در اين سامانه ثبت نام كرده‌ايد، بر روي گزينه "ورود به سيستم" كليك كنيد. لازم است برای مراجعات بعدی نام کاربری و رمز عبورتان را به یاد داشته باشید.

4- از لیست مشاوران، نام مشاور خود را انتخاب کنید.. تقویم کاری مشاورتان را بررسی کنید و زمانی که مناسب و خالی است را انتخاب نمایید. (قرار جلسات برای جلسات به شکل email، لازم نیست.)

5- پس از انتخاب مشاور، شکل برقراری جلسات خود را که شامل مشاوره تلفنی، مشاورهتصویری، چت یا ایمیل خواهد بود، انتخاب کنید.

6- هزینه جلسه را پرداخت خواهید کنید.برای اطلاعات حق‌الزحمه و جلسات، لینک زیر را فشار دهید. پرداخت اینرنتی از طریق کارت اعتباری صورت می‌گیرد. پرداخت هزینه بیش از شروع تکمیل فرم، الزامی است.

7.فرم پیش از جلسات را تکمیل کنید. مشاورتان پیش از شروع جلسه این فرم را خواهند داشت. داشتن اطلاعات کلیدی این فرم، می‌تواند مشاور را در یاری رسانی بهتر کمک کند. در این صورت شما می‌توانید با تکمیل فرم مصاحبه، زمان زیادی را صرفه‌جویی کنید؛ زیرا شفاف شدن مشکل یکی از قدم‌های مؤثر مشاوره به شمار می‌رود. از طرف دیگر این فرآیند شما را در بیان آنچه می‌خواهید بگویید، کمک می‌کند. مشاورتان پیش از مشاوره، این فرم را به دقت مطالعه خواهد کرد.

توجه:

 صمیمانه آرزومندیم خدمات این سامانه، گام موثری در کمک و حل مشکلات هموطنان عزیزمان باشد.